Häufige Fragen zu OhMySpins

Sportarten, Märkte und Wettarten

Wie viele Sportkategorien hat OhMySpins?

OhMySpins zeigt 32 Sport- und Ereigniskategorien in seiner Sportnavigation. Dazu zählen klassische Sportarten wie Fußball, Tennis, Basketball und Eishockey sowie E-Sports und besondere Wettbereiche. Jede Kategorie führt zu Begegnungen, Turnieren oder anderen auswählbaren Ereignissen. Innerhalb eines Ereignisses können mehrere Märkte zur Verfügung stehen, etwa der Spielausgang oder eine Torzahl. Die Gesamtzahl der Kategorien sagt daher noch nichts über die Zahl aktuell angesetzter Spiele aus. Ein einzelner Fußballspieltag kann mehrere Wettbewerbe enthalten, während bei Tennis die Begegnungen nach Turnieren geordnet sind. Im Bereich Sportarten und Wettmärkte ordnet OhMySpins diese Auswahl nach Disziplin und Wettbewerb.

Welche Fußballturniere gehören zum Angebot?

Bei OhMySpins gehören im Fußball unter anderem die Champions League, die Europa League und die Conference League zum Angebot. Bei einem solchen Wettbewerb sind einzelne Paarungen der Ausgangspunkt für die Quoten. Die klassische Ergebniswette verwendet bei einem Fußballspiel die Ausgänge Heimsieg, Unentschieden und Auswärtssieg. Daneben gehören Tore, Handicap, beide Teams treffen, Doppelte Chance und das korrekte Ergebnis zu den Wettmärkten des Sportbereichs. Vor Beginn einer Begegnung stehen die Quoten für künftige Ergebnisse fest im Wettschein, sobald eine Wette angenommen wird. Im Verlauf eines Turniers kommen neue Paarungen hinzu, während abgeschlossene Partien aus der aktuellen Ereignisliste verschwinden.

Welche Arten von Einzelwetten sind möglich?

OhMySpins bietet Einzelwetten auf einzelne Auswahlen aus einem Wettmarkt an. Bei Fußball kann die Auswahl ein Heimsieg, ein Unentschieden oder ein Auswärtssieg sein; bei Tennis wird häufig zwischen zwei Spielerinnen oder Spielern entschieden. Auch Über-Unter-Märkte und Handicap-Varianten können den Gegenstand einer Einzelwette bilden. Für jede Auswahl steht eine Quote, die als Faktor für den möglichen Rückzahlungsbetrag wirkt. Der Wettschein besteht hier aus genau einer Auswahl und einem Einsatz. Bei der späteren Abrechnung zählt das tatsächliche Ergebnis nach den Bedingungen des betreffenden Markts, beispielsweise die Tore innerhalb der vorgesehenen Spielzeit.

Welche Funktion hat der Bet Builder?

Mit dem Bet Builder von OhMySpins lassen sich mehrere passende Märkte innerhalb desselben Sportereignisses auf einem Wettschein kombinieren. Ein Fußballspiel kann beispielsweise eine Ergebniswahl, eine Torzahl und einen Markt zu beiden Mannschaften enthalten. Die ausgewählten Bestandteile gehören dabei weiterhin zu einer Begegnung. Eine gewöhnliche Kombiwette verbindet dagegen Auswahlen aus mehreren möglichen Ereignissen. Der Bet Builder bündelt zusammengehörige Vorhersagen in einer gemeinsamen Auswahl; für die Abrechnung müssen die Bedingungen dieser Kombination erfüllt sein. Die Verfügbarkeit konkreter Kombinationen hängt vom jeweiligen Ereignis und den dafür geöffneten Märkten ab.

Wie werden Dezimalquoten angezeigt?

OhMySpins verwendet für seine Sportwetten Dezimalquoten wie 1,80 oder 2,00. Eine Dezimalquote bezeichnet den Faktor, mit dem der Einsatz bei einer gewonnenen Wette multipliziert wird. Beispielsweise ergibt ein Einsatz von 10 € bei der Quote 1,80 eine Rückzahlung von 18 € einschließlich des ursprünglichen Einsatzes, sofern keine Abzüge hinzukommen. Quoten unterscheiden sich von Markt zu Markt und können vor Wettannahme geändert werden. Bei einer Kombiwette werden die Faktoren der einzelnen Auswahlen zu einer Gesamtquote verknüpft. Der tatsächliche Ausgang jeder Auswahl bestimmt, ob die Kombiwette gewonnen wird.

Live-Wetten und Besonderheiten

Sind bei OhMySpins Live-Wetten vorhanden?

OhMySpins besitzt einen Live-Bereich für laufende Sportereignisse. Die Ereignisliste zeigt entsprechende Markierungen und Quoten während einer Begegnung an. Mit einer Veränderung von Spielstand, verbleibender Spielzeit oder Spielsituation können sich auch die verfügbaren Märkte und Quoten ändern. In einigen Momenten werden Märkte vorübergehend geschlossen, etwa während einer spielentscheidenden Aktion. Die Annahme einer Wette hängt daher vom Zustand des Markts zum betreffenden Zeitpunkt ab. Vor dem Spiel ausgewählte Ereignisse gehören zur gewöhnlichen Sportnavigation, während Live-Wetten auf laufende Begegnungen mit fortlaufenden Ereignisdaten arbeiten.

Welche Sportarten erscheinen im Live-Bereich?

Im Live-Bereich von OhMySpins finden sich unter anderem Fußball, Tennis, Basketball, Tischtennis, Eishockey, Cricket, Baseball, E-Sports, Darts und Badminton. Jede Sportart hat ihren eigenen Ablauf und damit andere Punkte, Tore, Sätze oder Spielabschnitte für die laufende Quotierung. Beim Tennis ändern gewonnene Spiele und Sätze den Stand, im Basketball beeinflussen Punkte und verbleibende Zeit die laufenden Märkte. Fußballmärkte beziehen sich oft auf Spielstand, Tore und Halbzeiten. Bei Tischtennis spielen kurze Sätze und schnelle Punktewechsel eine besondere Rolle. Die aktuell laufenden Wettbewerbe bestimmen, welche Begegnungen zu einem bestimmten Zeitpunkt im Live-Bereich stehen.

Was geschieht bei einem Cash-out?

OhMySpins bietet Cash-out als Funktion zur vorzeitigen Abrechnung von Wetten an. Dabei wird eine bereits platzierte Wette vor dem regulären Ende des Ereignisses zu einem aktuellen Angebot abgerechnet, sofern die Funktion für diesen Wettschein freigeschaltet ist. Der angebotene Betrag orientiert sich an der bisherigen Entwicklung des Ereignisses und den noch offenen Ergebnissen. Bei einer Kombiwette können bereits entschiedene und noch laufende Auswahlen in die Bewertung einfließen. Der Betrag kann unter oder über dem ursprünglichen Einsatz liegen. Nach Annahme eines Cash-out endet die betreffende Wette mit der angebotenen Abrechnung.

Gibt es Live-Streaming für Sportereignisse?

OhMySpins bietet Live-Streaming in seinem Sportbereich an. Eine Übertragung zeigt den Verlauf eines Sportereignisses in bewegten Bildern, während die Live-Quoten die aktuellen Wettmärkte abbilden. Ein Bildsignal und eine Marktanzeige können zeitlich versetzt eintreffen; die Quotierung richtet sich nach den Ereignisdaten, die das System verarbeitet. Für verschiedene Begegnungen können sich Umfang und Verfügbarkeit einer Übertragung unterscheiden. Live-Streaming ergänzt daher die Angaben zu Punkten, Toren, Satzständen oder verbleibender Spielzeit. Für eine laufende Auswahl sind der konkrete Wettmarkt und die zum Zeitpunkt der Wettannahme festgelegte Quote maßgeblich.

Geld, Sicherheit und Prüfung

Welche Zahlungsmethoden unterstützt OhMySpins?

OhMySpins unterstützt bei Einzahlungen unter anderem Mastercard, Skrill, Neteller, MiFinity, Paysafecard, Jeton, CashtoCode, Rapid Transfer sowie Bitcoin, Ethereum und Litecoin. Für Auszahlungen gehören Visa, Mastercard, Banküberweisung, Revolut, Skrill, Neteller, MiFinity, Jeton und mehrere Kryptowährungen zu den verwendeten Verfahren. Eine Einzahlung erfolgt über den gewählten Zahlungsweg; bei einer Auszahlung wird ein vorhandener Betrag vom Wettkonto ausgekehrt. Bei einigen Methoden beginnen Einzahlungen bei 10 €, für andere gelten höhere Schwellen. Die Einzahlung und Auszahlung bei OhMySpins unterscheiden sich nach verfügbarem Verfahren und den jeweils geltenden Transaktionsbedingungen.

Welche Bearbeitungszeit ist bei Auszahlungen zu erwarten?

Auszahlungen bei OhMySpins können mehrere Arbeitstage beanspruchen. Vor der Übertragung des Geldes stehen die Bearbeitung des Auszahlungsantrags und gegebenenfalls die Prüfung von Kontodaten oder Dokumenten. Danach wirkt sich der jeweilige Zahlungsdienst auf die Gutschrift aus. Eine Banküberweisung durchläuft andere technische Schritte als eine Zahlung an eine E-Wallet oder eine Kryptowährungsadresse. Bei Bankzahlungen können weitere Bankarbeitstage in den Übertragungsweg fallen. OhMySpins verwendet außerdem Auszahlungsgrenzen, die für bestimmte Zeiträume gelten. Die Höhe und die Bearbeitungsabschnitte hängen von den konkreten Bedingungen des Auszahlungswegs ab.

Welche Dokumente können bei einer Prüfung nötig sein?

OhMySpins kann zur Identitätsprüfung einen Personalausweis, Führerschein oder Reisepass verlangen. Zusätzlich kommen ein Adressnachweis, Angaben zum verwendeten Zahlungskonto und bei erweiterten Prüfungen Unterlagen zur Herkunft der Gelder infrage. Die Dokumente dienen dem Abgleich von persönlichen Angaben und finanziellen Vorgängen. Der Name eines Zahlungskontoinhabers lässt sich beispielsweise mit der Identität des Wettkontos vergleichen. Ein Adressnachweis belegt die hinterlegte Anschrift. Die Prüfung kann im Zusammenhang mit Kontodaten sowie mit Ein- und Auszahlungen stattfinden. Fragen zu einem konkreten Dokumentenwunsch beantwortet der Kundendienst von OhMySpins über seine Kontaktkanäle.

Wie schützt OhMySpins personenbezogene Angaben?

OhMySpins beschreibt organisatorische, technische und physische Schutzmaßnahmen für personenbezogene Daten. Dazu gehören Verfahren zur Netzwerksicherheit, zur Kontrolle persönlicher Identitätsangaben und zur Verhinderung von Betrugsfällen. Bei einem Wettkonto können Angaben wie Name, Geburtsdatum, Adresse, Kontaktdaten und Zahlungsinformationen verarbeitet werden. Solche Daten werden insbesondere bei einer Identitätsprüfung oder der Zuordnung eines Zahlungsvorgangs benötigt. Der Schutz persönlicher Angaben betrifft sowohl ihre Übermittlung als auch ihre Bearbeitung innerhalb der vorgesehenen Unternehmensabläufe. Kontobezogene Informationen können unterschiedliche Prüfzwecke erfüllen, etwa den Altersnachweis oder den Abgleich einer Auszahlung.

Mobiler Zugang und Kontakt

Wie funktioniert der Sportbereich auf Mobilgeräten?

OhMySpins bietet eine mobile Browseransicht für die Sportnavigation, den Live-Bereich und weitere Bereiche seiner Plattform. Darin sind Sportarten, Ereignisse, Wettmärkte und die zugehörigen Quoten auf einem kleineren Bildschirm organisiert. Bei einem Fußballspiel können etwa die Ereignisüberschrift, der aktuelle Markt und dessen Auswahlen nacheinander erscheinen. Ein Wettschein fasst die ausgewählten Quoten zusammen. Die Browseransicht benötigt eine aktive Internetverbindung, um laufende Sportereignisse und geänderte Quoten anzuzeigen. OhMySpins zeigt bei mobilen Sportwetten im Browser die Ereignisauswahl und die laufenden Quoten in der Sportnavigation.

Wie erreicht man den Kundendienst?

OhMySpins ist über Live-Chat und E-Mail erreichbar. Für schriftliche Anfragen wird die Adresse [email protected] verwendet. Der Kundendienst steht rund um die Uhr zur Verfügung. Rückfragen können sich auf Sportwetten, Zahlungsanträge, persönliche Dokumente und technische Schwierigkeiten beziehen. Bei einem konkreten Wettvorgang sind Sportart, Ereignis, Markt und die Informationen des Wettscheins für die Zuordnung wichtig. Bei einer Zahlung gehören Methode, Betrag und zeitlicher Ablauf zu den entscheidenden Angaben. Im Chat lassen sich einzelne Punkte unmittelbar austauschen, während eine E-Mail einen schriftlichen Verlauf der Anfrage festhält.

Wie lässt sich eine Selbstsperre beantragen?

OhMySpins nimmt Anträge auf eine Selbstsperre über seinen Kundendienst entgegen. Dafür stehen die Kontaktwege per Chat und E-Mail zur Verfügung. Ein solcher Antrag betrifft den Zugang zum Wettkonto und kann auf eine zeitweilige Unterbrechung oder eine längerfristige Sperrung gerichtet sein. Die Bearbeitung eines Sperrwunsches erfolgt im Rahmen der Kontoverwaltung. Eine Spielpause unterbricht die Möglichkeit, über das betroffene Konto weitere Wetten zu platzieren. Bei problematischem Wettverhalten unterstützt außerdem die unabhängige Beratung von Check Dein Spiel. Informationen zu Selbstsperre und Hilfsangeboten ergänzen die unmittelbaren Kontaktwege zu OhMySpins.